{"id":892,"date":"2021-01-24T11:41:15","date_gmt":"2021-01-24T11:41:15","guid":{"rendered":"https:\/\/lukavitanc.com\/develop\/?page_id=892"},"modified":"2025-09-19T08:33:10","modified_gmt":"2025-09-19T08:33:10","slug":"splosni-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/obutev-jazbec.si\/hr\/splosni-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"\t\t
Po\u0161tovani posjetitelju.<\/span><\/p> Prije kori\u0161tenja internetske trgovine, pozivamo vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate\u00a0\u00a0<\/span>Op\u0107e uvjete i odredbe<\/span><\/span>\u00a0navedene u nastavku . Kori\u0161tenjem web stranice prihva\u0107ate navedene uvjete. Ako se ne sla\u017eete s uvjetima, molimo vas da ne koristite internetsku trgovinu.<\/span><\/p> Op\u0107i uvjeti poslovanja internetske trgovine www.obutev-jazbec.si sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1) i preporukama Gospodarske komore.<\/span><\/p> Cijene proizvoda su u\u00a0<\/span>eurima\u00a0<\/span><\/span>(<\/span><\/span><\/i><\/span>\u00a0\u00a0EUR) s uklju\u010denim PDV-om.<\/span>\u00a0<\/span><\/p> Sve cijene u internetskoj trgovini\u00a0\u00a0<\/span>www.obutev-jazbec.si<\/span><\/a>\u00a0\u00a0navedene su u \u20ac (eurima) i uklju\u010duju porez na dodanu vrijednost (PDV). Cijene vrijede u trenutku narud\u017ebe i nemaju unaprijed odre\u0111enu valjanost. Valjanost cijena tako\u0111er zahtijeva po\u0161tivanje dolje navedenih na\u010dina pla\u0107anja i op\u0107ih uvjeta poslovanja. Sve cijene u internetskoj trgovini www.obutev-jazbec.si vrijede u trenutku narud\u017ebe i obvezuju\u0107e su. Ugovor o kupnji sklopljen je kada kupac naru\u010di i primi potvrdu narud\u017ebe putem e-po\u0161te. U slu\u010daju o\u010ditih pogre\u0161aka u cijenama ili drugim podacima u internetskoj trgovini (npr. pogre\u0161no unesena cijena ili tehni\u010dka pogre\u0161ka sustava), tvrtka zadr\u017eava pravo ne izvr\u0161iti narud\u017ebu. Tvrtka \u0107e odmah obavijestiti kupca i bez odgode mu vratiti sve primljene uplate.<\/span><\/p> Cijene se mogu promijeniti bez prethodne najave.<\/span><\/p> Koraci kupnje:<\/span><\/span><\/p> Ugovor o kupnji robe izme\u0111u kupca i pru\u017eatelja usluga sklopljen je u trenutku kada kupac naru\u010di robu i primi elektroni\u010dku potvrdu narud\u017ebe. Ako se iznimno naru\u010dena roba ne mo\u017ee isporu\u010diti, pru\u017eatelj usluga \u0107e odmah obavijestiti kupca i bez odgode vratiti sve primljene uplate, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno.<\/span><\/p> Pru\u017eatelj usluga pakira i \u0161alje robu unutar obe\u0107anog roka, s originalnim ra\u010dunom i svim prilo\u017eenim uputama.<\/span><\/p> Pru\u017eatelj usluga \u0107e robu zapakirati i poslati najkasnije u roku od pet radnih dana te o tome obavijestiti kupca putem e-po\u0161te. E-poruka \u0107e sadr\u017eavati izjavu o narud\u017ebi, u kojoj \u0107e biti navedeni naru\u010deni artikli i ukupna cijena, kao i telefonski broj i e-mail adresa za kontakt s kupcima, na koje se mo\u017eete obratiti u slu\u010daju bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s va\u0161om narud\u017ebom. Poruka \u0107e tako\u0111er sadr\u017eavati informacije o politici povrata. U slu\u010daju da se naru\u010dena roba ne mo\u017ee isporu\u010diti u iznimnim okolnostima, pru\u017eatelj usluga \u0107e odmah obavijestiti kupca i bez odgode vratiti sve primljene uplate, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno.<\/span><\/p> Kada korisnik naru\u010di, prima e-poruku s potvrdom primitka narud\u017ebe. Korisnik ima pravo otkazati narud\u017ebu prije nego \u0161to primi elektroni\u010dku obavijest od Pru\u017eatelja usluga da \u0107e po\u0161iljka biti poslana na po\u0161tu. Naknadno otkazivanje narud\u017ebe nije mogu\u0107e.<\/span><\/p> Ugovor ili narud\u017eba \u0161alju se kupcu na adresu e-po\u0161te koju je unio prilikom narud\u017ebe.<\/span> Potro\u0161a\u010d ima pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navo\u0111enja razloga.<\/span> Da bi se rok za odustanak od ugovora po\u0161tovao, dovoljno je da je obavijest o ostvarivanju<\/span> Ako potro\u0161a\u010d odustane od ovog ugovora, tvrtka \u0107e nadoknaditi sve uplate primljene od potro\u0161a\u010da, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove dostave (osim dodatnih tro\u0161kova koji proizlaze iz odabira vrste dostave koja nije najpovoljnija standardna dostava koju nudi tvrtka), bez nepotrebnog odga\u0111anja, a u svakom slu\u010daju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada potro\u0161a\u010d primi obavijest o odustanku od ovog ugovora. Tvrtka \u0107e izvr\u0161iti takav povrat koriste\u0107i isto sredstvo pla\u0107anja koje je kori\u0161teno za po\u010detnu transakciju, osim ako nije izri\u010dito druga\u010dije dogovoreno; ni u kojem slu\u010daju potro\u0161a\u010d ne\u0107e snositi nikakve tro\u0161kove kao rezultat takvog povrata. Tvrtka mo\u017ee zadr\u017eati pla\u0107anje dok ne primi vra\u0107enu robu ili dok potro\u0161a\u010d ne dostavi dokaz da je roba poslana natrag, ovisno o tome \u0161to nastupi ranije.<\/span><\/p> Prodavatelj je odgovoran za svaku neuskla\u0111enost robe koja postoji u trenutku isporuke robe i koja se poka\u017ee u roku od dvije godine od isporuke robe. To se odnosi i na robu s digitalnim elementima.<\/span><\/p> Roba je u skladu s ugovorom kada, posebno:<\/span><\/p> Ako roba ne ispunjava gore navedene zahtjeve, smatra se neuskla\u0111enom.<\/span><\/p> Prava potro\u0161a\u010da u slu\u010daju neuskla\u0111enosti<\/span><\/span><\/p> Ako potro\u0161a\u010d obavijesti prodavatelja o neuskla\u0111enosti robe, ima pravo zahtijevati od prodavatelja da:<\/span><\/p> Potro\u0161a\u010d ima pravo prvo zahtijevati od prodavatelja da besplatno dovede robu u skladnost s ugovorom popravkom ili zamjenom. Ako to nije mogu\u0107e ili se ne u\u010dini u razumnom roku ili uzrokuje potro\u0161a\u010du zna\u010dajne neugodnosti, potro\u0161a\u010d mo\u017ee zahtijevati sni\u017eenje kupovne cijene ili raskid ugovora i povrat upla\u0107enog iznosa.<\/span><\/p> Potro\u0161a\u010d mora obavijestiti prodavatelja o neuskla\u0111enosti robe s detaljnim opisom neuskla\u0111enosti, najkasnije u roku od dva mjeseca od dana kada je neuskla\u0111enost otkrivena.<\/span><\/p> Prodavatelj snosi sve tro\u0161kove dovo\u0111enja robe u sukladnost, posebno tro\u0161kove dostave, prijevoza, rada ili materijala.<\/span><\/p> Razdoblje odgovornosti<\/span><\/span><\/p> Prodavatelj odgovara za neuskla\u0111enost koja postane o\u010dita u roku od dvije godine od isporuke robe. Ako se neuskla\u0111enost poka\u017ee u roku od jedne godine od isporuke, pretpostavlja se da je neuskla\u0111enost ve\u0107 postojala u trenutku isporuke robe, osim ako prodavatelj ne doka\u017ee suprotno.<\/span><\/p> Obrazac za povrat robe koja nije uskla\u0111ena s ugovorom<\/span><\/span><\/p> Kako bi potro\u0161a\u010dima bilo lak\u0161e ostvariti svoja prava, dostupan je Obrazac za povrat robe koja nije uskla\u0111ena s ugovorom u kojem navode:<\/span><\/p> Obrazac je dostupan na na\u0161oj web stranici u odjeljku “Op\u0107i uvjeti poslovanja” ili ga potro\u0161a\u010d mo\u017ee dobiti na zahtjev i putem e-po\u0161te.<\/span><\/p> \u00a0<\/span><\/p> Sukladno s propisima dru\u0161tvo ne priznaje nijednog pru\u017eatelja izvan sudskog rje\u0161avanja potro\u0161a\u010dkih sporova kao nadle\u017enog za rje\u0161avanje spora koji bi potro\u0161a\u010d mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o izvan sudskom rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova u vezi s proizvodima kupljenim u internetskoj trgovini. Dostavu naru\u010dene robe obavljaju Po\u0161ta Slovenije i GLS, na\u0161i ugovorni partneri. Internetska trgovina www.obutev-jazbec.si nije odgovorna za mogu\u0107e prekora\u010denje roka dostave nakon \u0161to je po\u0161iljka predana dostavnoj slu\u017ebi. Dostava se vr\u0161i na adresu koju ste naveli prilikom registracije ili narud\u017ebe.<\/p> Popis u nastavku kod tro\u0161kova dostave uklju\u010duje i sve dr\u017eave u koje vr\u0161imo dostavu.<\/p> PO\u0160TA SLOVENIJE: u slu\u010daju da niste kod ku\u0107e u trenutku dostave, dostavlja\u010d \u0107e ostaviti obavijest o primljenoj po\u0161iljci, koju mo\u017eete podi\u0107i u nazna\u010denom roku u po\u0161tanskom uredu.<\/p> GLS: u slu\u010daju da niste kod ku\u0107e u trenutku dostave, mo\u017eete se s kurirjem dogovoriti za:<\/p> \u2013 ponovnu dostavu (prvi ponovni poku\u0161aj dostave je besplatan)<\/p> \u2013 ili da paket preda u PaketShop ili Paketomat (za ovu vrstu dostave potrebno je da se primatelj slo\u017ei). Za dostavu u PaketShop primatelj snosi dodatne tro\u0161kove, dok je dostava u Paketomat besplatna.<\/p> Ako primatelj nije na adresi, a nije dostupan ni na navedenom telefonu, te se adresa dostave nalazi unutar radijusa od 3 km od Paketomata, kurir mo\u017ee bez privole ostaviti paket u Paketomatu. U slu\u010daju pouze\u0107a, pla\u0107anje je mogu\u0107e samo karticom.<\/p> Tro\u0161kove dostave za kupnju iznad 15 \u20ac u cijelosti snosi www.obutev-jazbec.si, stoga je dostava za vas besplatna. U slu\u010daju kupnje u vrijednosti manjoj od 15 \u20ac tro\u0161ak dostave iznosi 5 \u20ac.<\/p> Tro\u0161kovi dostave<\/span><\/p> Slovenija:<\/p> \u2013 do 15 \u20ac vrijednosti narud\u017ebe: 5 \u20ac<\/p> \u2013 iznad 15 \u20ac vrijednosti narud\u017ebe: besplatno<\/p> Hrvatska: 7 \u20ac<\/p> 15 \u20ac: Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, \u010ce\u0161ka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gr\u010dka, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Ma\u0111arska, Malta, Njema\u010dka, Nizozemska, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slova\u010dka, \u0160panjolska, \u0160vedska<\/p> 20 \u20ac: Albanija, Andora, Armenija, Azerbajd\u017ean, Bjelorusija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Gruzija, Island, Kosovo, Lihten\u0161tajn, Moldavija, Monako, Norve\u0161ka, Rusija, San Marino, Sjeverna Makedonija, Srbija, \u0160vicarska, Turska, Ukrajina, Vatikan, Ujedinjeno Kraljevstvo<\/p> Za dostavu u druge dr\u017eave koje nisu navedene iznad potreban je prethodni dogovor. Potro\u0161a\u010d se za individualnu ponudu mo\u017ee obratiti na telefonski broj +386 (0)4 5920 200 ili na e-mail adresu info@obutev-jazbec.si.<\/p> Rok isporuke naru\u010dene robe obi\u010dno je 5 radnih dana, ali se mo\u017ee produ\u017eiti ako do\u0111e do pove\u0107ane obrade narud\u017ebi ili doga\u0111aja izvan kontrole tvrtke.<\/span><\/p> Podaci o sklopljenom ugovoru ili o izvr\u0161enoj narud\u017ebi pohranjeni su\u00a0\u00a0<\/span>na www.obutev-jazbec.si<\/span><\/a>\u00a0. Dostupni su i u korisni\u010dkom ra\u010dunu pojedinog korisnika i u bazi podataka internetske trgovine\u00a0\u00a0<\/span>www.obutev-jazbec.si<\/span><\/a>\u00a0. Narud\u017eba za kupnju robe u internetskoj trgovini mo\u017ee se zaklju\u010diti isklju\u010divo na slovenskom jeziku, bez obzira na jezik na kojem je prikazan sadr\u017eaj web stranice.<\/span><\/p> Potro\u0161a\u010d mo\u017ee u bilo kojem trenutku zatra\u017eiti ispis ugovora, \u010dak i ako nema korisni\u010dki ra\u010dun u internetskoj trgovini, pozivom na broj +386 (0)4 5920 200 ili slanjem e-po\u0161te na adresu info@obutev-jazbec.si.<\/span><\/p> Mogu\u0107nosti pla\u0107anja\u00a0<\/span><\/span><\/p> \u2013 Pla\u0107anje pouze\u0107em mogu\u0107e je samo za adrese u Sloveniji; ako \u017eelite da vam se naru\u010dena roba dostavi na ku\u0107nu adresu ili bilo koju drugu adresu u Sloveniji i odlu\u010dite se platiti prilikom preuzimanja, mogu\u0107e je samo pla\u0107anje gotovinom. Po\u0161ta napla\u0107uje proviziju za pla\u0107anje prilikom dostave.<\/span><\/p> \u2013 Kreditna ili debitna kartica<\/span><\/p> \u2013 Pla\u0107anje bankovnim transferom<\/span><\/p> Registracija i unos osobnih podataka u internetskoj trgovini\u00a0\u00a0<\/span>www.obutev-jazbec.si<\/span><\/a>\u00a0\u00a0nu\u017ean je i isklju\u010divo nu\u017ean samo za pravilno obavljanje usluga. Pru\u017eatelj usluga\u00a0\u00a0<\/span>www.obutev-jazbec.si<\/span><\/a>\u00a0\u00a0obvezuje se \u0161tititi sve podatke dobivene putem web stranice u skladu sa Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka (Uradni list Republike Slovenije br. 86\/2004) te nikada ne\u0107e proslje\u0111ivati, prodavati, iznajmljivati ili na drugi na\u010din trgovati va\u0161im osobnim podacima. Va\u0161i osobni podaci nikada ne\u0107e biti kori\u0161teni ako se ne sla\u017eete s na\u010dinom kori\u0161tenja. Korisnici mogu pregledati podatke koje o njima pohranjujemo putem svog korisni\u010dkog ra\u010duna.<\/span><\/p> Internetska trgovina\u00a0\u00a0<\/span>www.obutev-jazbec.si<\/span><\/a>\u00a0, svi podaci, slike proizvoda i grafika prikazani na web stranici za\u0161ti\u0107eni su Zakonom o autorskim pravima i ne smiju se reproducirati ili koristiti bez prethodnog pismenog dopu\u0161tenja. \u017digovi i logotipi priznatih tvrtki vlasni\u0161tvo su njih.<\/span><\/p> Pru\u017eatelj usluga\u00a0<\/span>www.obutev-jazbec.si<\/span><\/a>\u00a0nastoji osigurati da internetska trgovina sadr\u017ei to\u010dne i a\u017eurne informacije. Me\u0111utim, mogu se pojaviti pogre\u0161ke u informacijama o proizvodu, cijenama ili zalihama.<\/span><\/p> U takvom slu\u010daju, tvrtka \u0107e odmah obavijestiti kupca. Ako se proizvod ne mo\u017ee isporu\u010diti ili ako je objavljena o\u010dito neto\u010dna cijena ili ako postoji tehni\u010dka pogre\u0161ka u sustavu, tvrtka zadr\u017eava pravo ne izvr\u0161iti narud\u017ebu. Ako je kupac ve\u0107 izvr\u0161io uplatu, tvrtka \u0107e bez odgode vratiti puni iznos, bez ikakvih tro\u0161kova za potro\u0161a\u010da.<\/span><\/p> U skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1), potro\u0161a\u010d ima pravo u roku od 14 dana od primitka robe obavijestiti tvrtku, bez navo\u0111enja razloga, da odustaje od ugovora, bez potrebe da navodi razlog svoje odluke. Obavijest se smatra pravovremenom ako je po\u0161iljka dostavljena u roku. Jedini tro\u0161ak koji snosi potro\u0161a\u010d u vezi s odustajanjem od ugovora je tro\u0161ak povrata robe; roba mora biti vra\u0107ena prodavatelju najkasnije u roku od 30 dana od dana obavijesti o odustajanju od ugovora (kupnje). Proizvodi moraju biti nekori\u0161teni, neo\u0161te\u0107eni i u originalnoj ambala\u017ei s priru\u010dnicima i svim jamstvenim listovima. Uz povrat obavezno prilo\u017eite kopiju originalnog ra\u010duna. Kupoprodajna cijena za vra\u0107ene artikle bit \u0107e vam upla\u0107ena na transakcijski ra\u010dun, po\u0161tanskom uplatnicom ili, prema dogovoru, bit \u0107e vam upla\u0107ena na ra\u010dun kao kredit za sljede\u0107u kupnju. Novac \u0107emo vam vratiti odmah ili najkasnije u roku od 14 dana.<\/span><\/p> Potro\u0161a\u010du se tako\u0111er dostavlja Obrazac za ostvarivanje prava na odustanak od ugovora, koji je objavljen na dnu ove stranice (\u00a0<\/span>op\u0107i uvjeti poslovanja<\/span><\/a>\u00a0) i koji potro\u0161a\u010d tako\u0111er prima na zahtjev putem e-po\u0161te ili zajedno s potvrdom e-po\u0161te.\u00a0<\/span><\/p> Robu mo\u017eete vratiti osobno ili po\u0161tom na sljede\u0107u adresu:<\/span><\/p> \u010cEVLJARSTVO JAZBEC PAVEL D.O.O.<\/p> PREDILNI\u0160KA CESTA 016,<\/span><\/p> 4290 TR\u017dI\u010c<\/span><\/p> Telefon: 04 59 20 200<\/span><\/p> Porezni broj: SI75947811<\/span><\/p> Dru\u0161tvo je registrirano kod Okru\u017enog suda u Kranju pod brojem prijave 1\/07432\/00, s rje\u0161enjem SRG br.: 2007\/00405; temeljni kapital: 12.518,78 EUR; mati\u010dni broj: 1888064<\/span><\/span><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Splo\u0161ni uvjeti poslovanja Po\u0161tovani posjetitelju. Prije kori\u0161tenja internetske trgovine, pozivamo vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate\u00a0\u00a0Op\u0107e uvjete i odredbe\u00a0navedene u nastavku . Kori\u0161tenjem web stranice prihva\u0107ate navedene uvjete. Ako se ne sla\u017eete s uvjetima, molimo vas da ne koristite internetsku trgovinu. Op\u0107i uvjeti poslovanja internetske trgovine www.obutev-jazbec.si sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-1) …<\/p>\nCijene<\/span><\/h2>
\u00a0<\/h2>
Vrijeme isporuke<\/span><\/h2>
Otkazivanje narud\u017ebe<\/span><\/h2>
Internetska trgovina ima tehni\u010dka sredstva za prepoznavanje i ispravljanje pogre\u0161aka prije narud\u017ebe, naime stranica upozorava kupca da nije ispunio sva potrebna polja. Prije zavr\u0161etka narud\u017ebe dostupan je sa\u017eetak u kojem kupac mo\u017ee provjeriti i urediti svoje unesene podatke. U slu\u010daju neto\u010dnog unosa, kupac mo\u017ee ispraviti pogre\u0161ke u ko\u0161arici.<\/span>
Ako \u017eelite otkazati narud\u017ebu prije nego \u0161to je poslana, morate nas obavijestiti e-po\u0161tom na info@obutev-jazbec.si. Zahtjev za otkazivanje mora sadr\u017eavati ime i prezime Korisnika te broj narud\u017ebe.<\/span><\/p>Pravo na odustajanje od ugovora<\/span><\/h2>
Rok za odustanak istje\u010de u roku od 14 dana od dana kada potro\u0161a\u010d stekne fizi\u010dki posjed robe ili je umjesto potro\u0161a\u010da stekne tre\u0107a strana, koja nije prijevoznik, a koju je odredio potro\u0161a\u010d.<\/span>
Da bi ostvario pravo na odustanak, potro\u0161a\u010d mora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim po\u0161tom ili e-po\u0161tom) obavijestiti tvrtku o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora.<\/span>
Naziv: \u010cEVLJARSTVO JAZBEC PAVEL doo<\/span>
Adresa: Predilni\u0161ka cesta 16, 4290 Tr\u017ei\u010d, Slovenija<\/span>
Broj telefona: +386 (0)4 5920 200<\/span>
E-po\u0161ta: prodaja-jazbec@siol.net<\/span><\/p>
prava potro\u0161a\u010da na odustanak od ugovora poslana prije isteka roka za odustanak od tog ugovora.<\/span><\/p>Posljedice odustajanja od ugovora<\/span><\/h2>
\u00a0<\/h2>
Neuskla\u0111enost robe<\/span><\/h2>
Izvansudsko rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova<\/span><\/h2>
Dru\u0161tvo pru\u017ea internetsku trgovinu na podru\u010dju Republike Slovenije, dakle unutar Europskog gospodarskog prostora, te na svojoj web stranici objavljuje elektroni\u010dku poveznicu na platformu za online rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova (ODR). Platforma je dostupna potro\u0161a\u010dima na sljede\u0107oj poveznici:
https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/index_hr.<\/p>\u00a0<\/h2>
Dostava<\/h2>
Narud\u017ebe<\/span><\/h2>
Za\u0161tita podataka i privatnost<\/span><\/h2>
Pravna obavijest<\/span><\/h2>
Odgovornosti<\/span><\/h2>
Povrat robe<\/span><\/h2>